无论是第一次在德国酒店退房，还是在前台突然忘记关键单词，最让德语学习者"脚趾抠地"的瞬间莫过于：

　　💬 明明想说"我要退房"，脱口而出却是英语"check out"(德国人听得懂但会心一笑)

　　💬 "Zimmerkarte这个词怎么一紧张就蒸发?"(疯狂翻包结果掏出超市小票)

　　💬 坦白可乐洒床单后更崩溃：什么?押金能不能退还要看床单的"生存状况"?!

　　别让退房变成大型翻车现场!20多年德语教学经验的Susanne老师带你解锁【酒店退房必备生存德语】，从礼貌用语到危机处理，让你退得从容不尴尬!

　　01  跟Susanne老师学德语

　　02  情景对话

　　A： Guten Tag! Ich möchte... äh... check out!

       翻译：你好!我要...呃...退房!

　　B： Natürlich! Haben Sie Ihre Zimmerkarte?

       翻译：当然!您的房卡呢?

　　A： Äh... hier!

       翻译：呃...给你!

　　B：Das ist... Ihr Einkaufsbeleg.

       翻译：这是...您的购物小票。

　　A： Oh NEIN! Warte... warte...

       翻译：等等...

　　B：War alles in Ordnung?

       翻译：住得还满意吗?

　　A： Ja ja! Alles gut! ...AUẞER...

       翻译：除了...

　　B： Äh... was denn?

       翻译：呃...除了什么?

　　A:Ich habe... Cola im Bett getrunken...

        翻译：我在床上喝了可乐...

　　B：…Und?

        翻译：然后呢?

　　A：Es ist... auf die Decke gefallen...

        翻译：它...洒在床单上了...

　　B：Macht nichts, wir wechseln die Bettwäsche.

        翻译：没关系，我们会换床单。

　　A：Danke! 突然想起 ...Die Kaution?

        翻译：押金呢?

　　B： Wird zurücküberwiesen... 小...wenn die Decke überlebt

        翻译：会退回的...如果床单还活着的话。

　　03　核心词汇与语法

　　📚 核心词汇

　　die Zimmerkarte – 房卡(⚠️ 不要说 "Room Card")

　　der Einkaufsbeleg – 购物小票(社死现场关键词)

　　auschecken / sich abmelden – 退房(正式 vs. 非正式)

　　die Kaution – 押金(通常可退回)

　　die Decke – 床单 / 被子(⚠️ 不是 "Bettwäsche"，后者指整套床上用品)

　　die Reinigungsgebühr – 清洁费(可乐洒了可能要付这个💰)

　　die Quittung / die Rechnung – 收据 / 账单(酒店一般用 Rechnung)

　　🎯 重点语法知识

　　1️⃣现在完成时 (Perfekt)

　　"Ich habe Cola im Bett getrunken."(我在床上喝了可乐。)

　　"Es ist auf die Decke gefallen."(它洒在床单上了。)

　　描述过去发生的事情，常用 haben/sein + 过去分词。

　　2️⃣命令式 vs. 礼貌请求

　　❌ "Gib mir die Karte!"(给我卡!→ 太粗鲁)

　　✅ "Könnten Sie mir die Karte geben?"(您能把卡给我吗?→ 礼貌)

　　3️⃣"AUẞER..." 的用法

　　"Alles gut, AUẞER..."(一切都好，除了……)

　　用于转折，德国人听到这个会立刻警觉 😅

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